FAQ

FAQПроблеми з оплатою : Я відправив переказ, але він не прийшов. Де мені перевірити статус платежу?
Назад

Я відправив переказ, але він не прийшов. Де мені перевірити статус платежу?

Не хвилюйтеся, він не загубиться. Перевірити статус вашого переказу дуже просто - достатньо зайти на один із трекінгових сайтів криптовалютних транзакцій. Виберіть сайт, що відповідає валюті/мережі вашого платежу, і вкажіть адресу одержувача, якому ви відправили переказ. Ви також можете вказати номер транзакції (TXID) зазначений в інформації про платіж.


Приклад сайту трекера: 
www.blockchain.com/explorer

Якщо надіслана вами сума знаходиться в списку транзакцій цієї адреси, отримання коштів - лише питання часу. Зазвичай це займає від кількох хвилин до кількох годин. Іноді для обробки та підтвердження транзакції мережі може знадобитися більше часу, ніж зазвичай. У рідкісних випадках - до кількох годин, залежно від перевантаженості мережі.