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FAQProblemas de pago : Envié la transferencia, pero no ha llegado. ¿Dónde puedo comprobar el estado del pago?
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Envié la transferencia, pero no ha llegado. ¿Dónde puedo comprobar el estado del pago?

No te preocupes, no se perderá. Comprobar el estado de su transferencia es fácil: sólo tiene que ir a uno de los sitios de seguimiento de transacciones de criptodivisas. Seleccione el sitio correspondiente a la moneda/red de su pago e indique la dirección del destinatario al que envió la transferencia. También puede especificar el número de transacción (TXID) especificado en la información de pago. 


Un ejemplo de sitio de seguimiento: 
www.blockchain.com/explorer

Si el importe que ha enviado está en la lista de transacciones de esa dirección, es sólo cuestión de tiempo que se reciban los fondos. Suele tardar entre unos minutos y unas horas. A veces, la red puede tardar más de lo habitual en procesar y confirmar la transacción. En raras ocasiones, hasta varias horas, dependiendo de la congestión de la red.